حریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌هایی نگه می‌داریم، چقدر نگه می‌داریم، و چه کسانی آن را پردازش می‌کنند.
آخرین به‌روزرسانی: ۸ آبان ۱۴۰۵
۱. چه داده‌هایی ذخیره می‌شود
ایمیل یا شمارهٔ موبایل حساب، پیام‌ها و پرامپت‌های ارسالی در چت، فایل‌های آپلودی، فرادادهٔ مصرف (مدل، تعداد توکن، هزینه، زمان)، کلید API به‌صورت هش، و لاگ‌های فنی برای عیب‌یابی.
۲. مدت نگه‌داری
چت‌های عادی ۳۰ روز پس از آخرین تعامل حذف می‌شوند؛ چت موقت زودتر پاک می‌شود. لاگ‌های فنی حدود ۷ روز نگه داشته می‌شوند. سوابق مالی برای تطبیق حساب و الزامات حسابداری مدت بیشتری باقی می‌مانند.
۳. استفاده برای آموزش مدل
داده‌های شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود. درخواست‌های شما صرفاً برای تولید پاسخ به ارائه‌دهندهٔ مدل ارسال می‌شوند و در سیستم ما تنها برای نمایش تاریخچه و محاسبهٔ مصرف ذخیره می‌گردند.
۴. مالکیت محتوا
محتوایی که وارد می‌کنید متعلق به خودتان است. خروجی مدل تابع شرایط ارائه‌دهندهٔ آن مدل است؛ ما ادعای مالکیت بر آن نداریم.
۵. اشتراک‌گذاری با ارائه‌دهندگان
برای تولید پاسخ، درخواست شما به ارائه‌دهندهٔ مدل (مانند OpenRouter) ارسال می‌شود. این انتقال برای ارائهٔ سرویس ضروری است و ممکن است پردازش در خارج از کشور انجام شود. اطلاعات پرداخت توسط درگاه بانکی پردازش می‌شود و در اختیار ما قرار نمی‌گیرد.
۶. حقوق شما و مسیر شکایت
می‌توانید دربارهٔ داده‌های حساب خود توضیح بخواهید یا حذف آن‌ها را درخواست کنید. برای این کار یا گزارش هر مشکل حریم خصوصی، از صفحهٔ تماس با ما پیام بدهید.
ارتباط با ما
برای هر پرسش، درخواست حذف داده یا گزارش تخلف، از صفحهٔ تماس با ما پیام بدهید. تلاش می‌کنیم در اولین فرصت کاری پاسخ دهیم.
رفتن به صفحهٔ تماس